MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Uyarınca Düzenlenmiştir

Madde 1 - Taraflar

1.1. Satıcı (SATICI)

Ticari Unvan: Gk Perfume
Adresi: Seyyid Ömer Mah. Kızılelma Cad. No:62/A Fatih/İSTANBUL
Vergi Dairesi / Vergi No: Fatih V.D. - 3920816096
E-posta: [email protected]
Şirketin Hukuki Türü: Şahıs Şirketi

İşbu sözleşme içerisinde “Gk Perfume” ifadesi, Satıcıyı temsil etmektedir.

1.2. Alıcı (ALICI)

“ALICI” ifadesi, söz konusu ürünü/ürünleri Gk Perfume internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi veya kurumu ifade eder. ALICI’nın sözleşme kapsamında belirtilen bilgileri (isim, adres, iletişim vs.), ürünü satın aldığı anda beyan ettiği bilgilerdir.

Madde 2 - Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait Gk Perfume internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen aksesuar ürünlerinin (saat, gözlük, takı vb.) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI; SATICI’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri, satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve masrafları, cayma hakkı ve bu hakkın nasıl kullanılacağı ile ilgili tüm ön bilgileri incelediğini, okuduğunu ve bunları elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

Gk Perfume internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3 - Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve varsa kargo ücreti gibi detaylar, sipariş aşamasında belirtilmektedir.

Ürünler: Aksesuar (saat, gözlük, takı vb.)
Ödeme Yöntemi: Kredi kartı (taksit imkânı SİPAS altyapısıyla)
Teslimat: Kargo ile ALICI’nın beyan ettiği adrese gönderilir.

Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi (ALICI) aynı olmak zorundadır. ALICI, vermiş olduğu tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu; eksik veya hatalı bilgi beyanından doğabilecek zararlardan sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.

SATICI, gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bilgilerin doğruluğunu teyit etmek için siparişi durdurma hakkını saklı tutar. ALICI’ya ulaşılamaması veya teyit alınamaması durumunda, SATICI siparişi iptal edebilir.

Madde 4 - Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler

Sözleşme tarihi, ALICI’nın siparişi tamamladığı (elektronik ortamda onayladığı) tarihtir.

Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen ve tarafların kontrolü dışında gelişen; taraflardan birinin ya da her ikisinin de sorumluluklarını yerine getirmesini imkânsız hale getiren durumlar (doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat değişiklikleri, grev, lokavt, altyapı ve internet arızaları vb.), mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep halinde taraflar, sorumluluklarından doğabilecek cezai şartlardan veya tazminatlardan muaf tutulur. Mücbir sebep 30 (otuz) günden fazla sürerse taraflardan her biri sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

Madde 5 - Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

SATICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler doğrultusunda sözleşmeden doğan yükümlülüklerini mücbir sebepler hariç eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
18 yaşından küçük kişiler, Gk Perfume internet sitesinden alışveriş yapamaz. ALICI’nın beyan ettiği yaş bilgisinin gerçeğe aykırı olmasından dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
İnternet sitesinde oluşabilecek sistem kaynaklı fiyat hatalarından SATICI sorumlu değildir. Sistemde yaşanabilecek hatalar nedeniyle ortaya çıkan açık veya yanlış fiyatlardan dolayı ALICI, SATICI’dan hak talebinde bulunamaz.
Ödemeler, ilgili banka veya ödeme sağlayıcılar (SİPAS vb.) aracılığıyla yapılır. Siparişin işleme alınma zamanı, ödemenin başarıyla geçtiği andır.

Madde 6 - Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

ALICI, sözleşmede kendisine yüklenen yükümlülükleri mücbir sebepler haricinde eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
ALICI, sipariş verirken işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve belirtilen ödeme yöntemine uygun ödemeyi yapacağını kabul eder.
ALICI, Gk Perfume internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme, cayma hakkı ve kullanımına ilişkin bilgileri okuyup anladığını, bunları elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
ALICI, site üzerinden sipariş ve ödeme koşulları ile ürünlerin temel niteliklerini incelediğini, gerekli talimatları okuduğunu ve siparişi bu şekilde verdiğini kabul eder.
ALICI, iade veya cayma hakkını kullanmak istediğinde, hijyen ve tekrar satılabilirlik açısından ürünün orijinal ambalajına ve bütünlüğüne zarar vermeden ürünü iade etmesi gerektiğini kabul ve beyan eder.

Madde 7 - Sipariş/Ödeme Prosedürü

Sipariş

Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin, KDV dahil toplam tutarı (taksitli işlemlerde toplam taksit tutarı) ALICI tarafından onaylandıktan sonra, ilgili sanal POS veya ödeme yöntemi üzerinden işleme alınır.

Siparişle ilgili herhangi bir aksama veya ödeme sorunu olduğunda, ALICI’ya beyan ettiği iletişim kanallarından (telefon, e-posta vb.) ulaşılır. Sorun çözülemezse SATICI siparişi iptal edebilir.

Stok problemi veya başka bir haklı nedenle ürünün tedarik edilememesi durumunda ALICI bilgilendirilir. ALICI isterse bedeli iade alabilir, isterse muadil ürün talep edebilir.

Ödeme

Kredi Kartı: ALICI, taksitli veya tek çekim ödemeleri kullanabilir.
Havale/EFT: ALICI, havale/EFT yoluyla ödeme yapabilir. Ödeme onayı bankadan alındıktan sonra sipariş işleme alınır.

Ürün tesliminden sonra, ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması sebebiyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ödemeyi SATICI’ya yapmaması durumunda, ALICI ürünü 10 gün içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Bu durumda nakliye masrafları ALICI’ya aittir.

Madde 8 - Sevkiyat/Teslimat Prosedürü

Sevkiyat

Sipariş onay e-postasının gönderilmesinin ardından ürün/ürünler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketine teslim edilir.

Teslimat

Ürün(ler), kargo şirketiyle ALICI’nın beyan ettiği adrese teslim edilir.
Normal koşullarda, kanuni azami süre 30 gündür. (Gerektiğinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek ek 10 güne kadar uzatabilir.)
Kargo şirketinin belirli bölgelerde teslimat günleri değişebilir. ALICI, adres bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşacak ek kargo masraflarından SATICI sorumlu değildir.
Ürün kargo aşamasında hasar görmüş ise, ALICI kargoyu teslim almadan tutanak tutturmalı ve derhal SATICI’ya bildirmelidir.

Madde 9 - Ürün İade ve Cayma Hakkı

Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ALICI bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta gibi) yoluyla bildirim yapmalıdır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek üründe, orijinal ambalaj, varsa aksesuarlar ve ürünü yeniden satışa engel olmayacak şekilde eksiksiz/hatasız muhafaza esastır.
Hasar görmüş, ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler vb.).

İade Prosedürü

ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde, ürünün iade kargo bedeli kural olarak ALICI’ya aittir (ayıplı mal hariç).
Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra en geç 10 gün içinde ürün bedeli, ALICI’ya ödediği yöntemle iade edilir.
Kredi kartı taksitli alışverişlerde, bankanın iade prosedürüne göre taksitli iade uygulanabilir.

Cayma Hakkının İstisnaları

Kişiye özel hazırlanmış ürünler, çabuk bozulabilen/son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, hijyenik sebeplerle tekrar satılması mümkün olmayan ürünler vb. durumlar, cayma hakkının istisnaları kapsamındadır.

Madde 10 - Garanti

SATICI, 6502 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde ayıplı mal veya hizmetten sorumludur. Aksesuar ürünlerde (saat, gözlük, takı vb.) garanti koşulları, yasal düzenlemelerle belirlenen asgari yükümlülüklerle sınırlıdır. Kullanıcı hatasından (darbe, yanlış kullanım, sıvı teması vb.) doğan kusurlar garanti kapsamı dışındadır.

Madde 11 - Gizlilik

ALICI tarafından sözleşme kapsamında veya ödeme amacıyla paylaşılan bilgiler, SATICI tarafından üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır (yasal zorunluluklar veya yetkili makamlar hariç).
Kredi kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz; yalnızca işlem sürecinde ilgili bankaya güvenli şekilde iletilir.
ALICI’nın e-posta, telefon gibi iletişim bilgileri, sipariş ve bilgilendirme amaçlı kullanılabilir. ALICI’nın açık rızası olmadan reklam/pazarlama amaçlı kullanılmaz.

Madde 12 - Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; bunun mümkün olmadığı hallerde umumi mahkemeler yetkilidir. ALICI, siparişi onayladığı takdirde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Sözleşmenin onaylandığı tarih: [ALICI’nın siparişi onayladığı tarih]